南站鎮(zhèn)“跑腿辦” 跑進(jìn)群眾心坎里

“如意叔，你的慢性病卡已經(jīng)辦好了，你現(xiàn)在在家嗎？我一會(huì)給你送過(guò)去。”5月19日上午，南站鎮(zhèn)石村的會(huì)計(jì)李建龍撥通了村民王如意的電話。十分鐘后，李建龍走進(jìn)了王如意的家，把兩張慢性病卡送到他手中。

“我們夫妻倆都有慢性病，我本人股骨頭壞死，走路不利索，妻子高血壓半身偏癱，更是出不了遠(yuǎn)門，幸虧村里有了‘跑腿辦’，要不這慢性病卡不知道拖到啥時(shí)候辦成。”王如意感激地拉起李建龍的手握了又握。

為了滿足群眾的需求，更好的為群眾服好務(wù)、辦好事，南站鎮(zhèn)各村抽調(diào)村“兩委”成員成立了便民服務(wù)中心，免費(fèi)為群眾提供繳費(fèi)、辦證等代辦服務(wù)。服務(wù)中心的成員們輪流值班，將值班人員的姓名、照片、聯(lián)系方式與中心的規(guī)章制度登記上墻，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。鎮(zhèn)里相關(guān)服務(wù)部門對(duì)各村服務(wù)中心成員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及新農(nóng)保、農(nóng)合服務(wù)、計(jì)劃生育、低保辦理、土地確權(quán)等與群眾密切相關(guān)的問(wèn)題，成員們根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，結(jié)合群眾所需，免費(fèi)為當(dāng)?shù)厝罕姟芭芡取鞭k事，被村民親切地稱為“跑腿辦”。

截至目前，該鎮(zhèn)共成立“跑腿辦”54個(gè)，跑腿干部已達(dá)270人，累積為群眾辦事2500余件，大大改善了民生服務(wù)狀況，提高了民生辦事效率，真正把好事辦進(jìn)了群眾的心坎里。