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      汶上信息港

      標(biāo)題: 40.硬盤(pán)故障問(wèn)答4例 [打印本頁(yè)]

      作者: 汶上中都社區(qū)    時(shí)間: 2008-12-3 13:15
      標(biāo)題: 40.硬盤(pán)故障問(wèn)答4例
      40.硬盤(pán)故障問(wèn)答4例0 }; t* d; ~4 B3 P, P

      - S1 B+ a8 R5 G. r" x1、硬盤(pán)芯片過(guò)熱導(dǎo)致死機(jī)
      2 S0 }* A: N% q0 X( z( A- N5 N' z: N0 Y' A$ p

      4 L+ B3 _" s, `) X' a  問(wèn):我的電腦最近出了一個(gè)硬件問(wèn)題,現(xiàn)象是電腦使用過(guò)程中突然黑屏,按鍵盤(pán)燈無(wú)反映死機(jī)或者藍(lán)屏(藍(lán)屏提示硬件故障),按復(fù)位鍵后顯示器像沒(méi)信號(hào)一樣燈開(kāi)始閃爍(偶爾能夠重新啟動(dòng)但很少)。要關(guān)閉電源等幾分鐘才恢復(fù)正常,有的時(shí)候還不行,在其間摸過(guò)全部硬件都沒(méi)有特別發(fā)熱現(xiàn)象,溫度都正常,硬盤(pán)重新又分過(guò)區(qū)也正常。但是我發(fā)現(xiàn)如果我把硬盤(pán)拿出機(jī)箱,把有電路的一面朝上放置就不會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,關(guān)機(jī)后我摸硬盤(pán)的電路,發(fā)現(xiàn)一個(gè)芯片溫度很燙手,請(qǐng)問(wèn)死機(jī)現(xiàn)象是不是和硬盤(pán)電路有關(guān)系?3 q- A/ ~8 F0 C5 H/ L6 X$ Y% @2 o

      / x' {1 L0 R* A* s  答:根據(jù)你描述的現(xiàn)象,現(xiàn)在可以判定死機(jī)的原因的確是和硬盤(pán)的電路有關(guān)系。由于現(xiàn)在天氣越來(lái)越熱,高速運(yùn)轉(zhuǎn)的硬盤(pán)發(fā)熱量是相當(dāng)大的,如果不采取一些降溫措施,的確會(huì)出現(xiàn)一些莫名其妙的死機(jī)現(xiàn)象。龍哥建議你采取一些有效的降溫措施,例如給機(jī)箱上加裝機(jī)箱風(fēng)扇,加強(qiáng)機(jī)箱內(nèi)部的空氣流通,這樣會(huì)使死機(jī)的現(xiàn)象緩解不少。不過(guò)提醒你注意的是,最好不要給硬盤(pán)上加裝硬盤(pán)散熱器,因?yàn)槭忻嫔鲜蹆r(jià)20元左右的硬盤(pán)散熱器效果雖然不錯(cuò),但是由于做工的原因,震動(dòng)是相當(dāng)大的。如果硬盤(pán)長(zhǎng)時(shí)間在震動(dòng)的條件下工作,會(huì)減少硬盤(pán)的壽命。5 \/ u% b- J& K# |$ i) p

      " P3 X2 L% x1 \) |' Q+ V3 [% T
      . S; h& L0 b) x6 A7 B7 K  2、硬盤(pán)掛起問(wèn)題% ~) F0 o$ s9 c; N* q. a
      9 L! H+ \" A+ O5 }' H

      $ t: {/ f2 h( z! N2 q' X( Q0 Z2 d  問(wèn):我的機(jī)子在沒(méi)有進(jìn)行任何操作,當(dāng)其閑置三分鐘左右后,就能聽(tīng)到好似硬盤(pán)被掛起的聲音,而后我在例如打開(kāi)某個(gè)文件夾時(shí),能聽(tīng)到硬盤(pán)起轉(zhuǎn)的聲音,感覺(jué)打開(kāi)速度明顯減慢,不知是什么問(wèn)題,以前從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因,有沒(méi)有方法能夠解決?
      , j/ ?  K6 {/ M8 c7 t% y6 A2 u5 ~3 z! J) R$ L  q
        答:出現(xiàn)這樣的問(wèn)題很可能是由于您在電腦的“電源管理”選項(xiàng)中設(shè)置了三分鐘后關(guān)閉硬盤(pán),所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。您現(xiàn)在可以通過(guò)以下的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題:在“開(kāi)始”菜單中選擇“設(shè)置”->“控制面板”->“電源選項(xiàng)”,打開(kāi)這項(xiàng)設(shè)置,然后把“關(guān)閉硬盤(pán)”一項(xiàng)設(shè)置為“從不”,然后點(diǎn)擊“確定”即可。1 a$ g  ^1 b, n2 p
      ( P5 `( V+ k1 W: G* I2 r0 W
        3、硬盤(pán)格式化后容量變小) p, n4 p' t; y, d$ r" Z8 b

      - N" a, ?3 T3 m5 v9 c6 h9 N, t* _* X/ Y: c. W! u' M; }3 s
        問(wèn):我新購(gòu)買(mǎi)了一塊80GB的硬盤(pán),但是我在格式化后發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)少了7.8GB的空間,請(qǐng)問(wèn)一個(gè)80G的硬盤(pán)在格式化完后少了7.8GB的容量是否為正常嗎?
      7 N; {1 Q6 }2 a2 K  m+ e) q* r7 P7 Q1 j7 c/ o5 r' H
        答:出現(xiàn)這樣的問(wèn)題是由于廠家和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的算法不同而造成的。
      ) U) o3 U% ]' C; y+ L& C) y# q+ v" A$ a' `" d2 N
        廠家算法:80GB=1000bit×1000×1000×80=80,000,000,000bit
      2 f* z1 n9 q7 C1 q5 A
      % a1 y! c/ E6 M$ f  系統(tǒng)算法:80,000,000,000bit=1024bit×1024×1024×72.2=72.2GB
      % e2 Z, Y! a0 I1 }% u5 z
      4 l/ [+ W1 S) g7 Q" t  通過(guò)以上的兩種算法的對(duì)比,您可以清楚地發(fā)現(xiàn)如果按照系統(tǒng)算法來(lái)計(jì)算的話,是會(huì)缺少7.8GB的。: m; u/ b# x0 N" h; z' t2 G

      8 U) d9 u  G/ ^8 o! ]1 h4 U/ H
      2 w$ {, w( l5 w# L3 `  4、Ghost是否支持SCSI硬盤(pán)
      ' x5 q) b5 [) l/ T
      2 w  N8 p% W' b: C% o
      + v( Z, _/ a! V! l  問(wèn):我最近安裝了一塊SCSI硬盤(pán),安裝的方法是采用PCI擴(kuò)展卡的模式,啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)認(rèn)出卡的BIOS,然后引導(dǎo)硬盤(pán)。我現(xiàn)在想要使用Ghost對(duì)硬盤(pán)上的數(shù)據(jù)做鏡像備份,請(qǐng)問(wèn)Ghost是否支持SCSI硬盤(pán)?
      ; N3 e1 x) q/ f1 P! V& Y' E& t$ ]9 f' h# n
        答:這一點(diǎn)您不用擔(dān)心,Ghost是支持SCSI硬盤(pán)的,而且從6.0以上的版本,Ghost還可以支持NTFS的分區(qū)格式。# y. i8 P7 G  _1 [. ]& n  Y

      9 |$ `# c$ v# e$ X41.硬盤(pán)零磁道與分區(qū)表的修復(fù)2 u+ P) X; F, Z5 ]; G% N4 _" B5 F" z

      ' z- w% m3 r6 n7 c% l, }/ w$ |3 z1 C+ g, ?0 {% Z9 f& C
      零磁道處于硬盤(pán)上一個(gè)非常重要的位置,硬盤(pán)的主引導(dǎo)記錄區(qū)(MBR)就在這個(gè)位置上。MBR位于硬盤(pán)的0磁道0柱面1扇區(qū),其中存放著硬盤(pán)主引導(dǎo)程序和硬盤(pán)分區(qū)表。在總共512字節(jié)的硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄扇區(qū)中,446字節(jié)屬于硬盤(pán)主引導(dǎo)程序,64字節(jié)屬于硬盤(pán)分區(qū)表(DPT),兩個(gè)字節(jié)(55 AA)屬于分區(qū)結(jié)束標(biāo)志。由此可見(jiàn),零磁道一旦受損,將使硬盤(pán)的主引導(dǎo)程序和分區(qū)表信息遭到嚴(yán)重破壞,從而導(dǎo)致硬盤(pán)無(wú)法自舉。4 m7 |( l# m" ?% b
      & T9 J) `* u8 m6 a( M- B/ y
        零磁道損壞屬于硬盤(pán)壞道之一,只不過(guò)由于它的位置太重要,因而一旦遭到破壞,就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。9 r$ _9 N3 _% Q1 ~7 K

      0 U) I# n3 g' B, R  通常的維修方法是通過(guò)Pctools9.0的DE(磁盤(pán)編輯器)來(lái)修復(fù)(或者類(lèi)似的可以對(duì)磁盤(pán)扇區(qū)進(jìn)行編輯的工具也可以),其方法如下:
      , }" O2 J5 e# h6 d* s; p9 O8 L# s: B' j
        用Windows 9x啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng),插入含有Pctools9.0的光盤(pán)。運(yùn)行PCT90目錄下的de.exe,先進(jìn)入“Options”菜單,選“Configuration”(配置)命令,按下“空格”鍵去掉Read Only(只讀)前面的勾(按Tab鍵切換),之后,保存退出。, a4 h- j. ?1 i# ?; z* {- `8 j

      * y& f* b* D. b) J$ u  接著選擇并執(zhí)行主菜單“Select”(選擇)中的Drive(驅(qū)動(dòng)器),進(jìn)去之后在“Drive type”(驅(qū)動(dòng)器類(lèi)型)項(xiàng)中,選擇Physical(物理的),并按空格選定,再按“Tab”鍵切換到“Drives”項(xiàng),選中“Hard disk”(硬盤(pán)),最后,選擇“OK”并回車(chē)。
      & F9 d+ s8 v  m7 Y' F. @* C) ^" y$ z0 U
        之后,回到主菜單中,打開(kāi)“Select”菜單,這時(shí)會(huì)出現(xiàn)Partition Table(分區(qū)表),選中并進(jìn)入,之后出現(xiàn)硬盤(pán)分區(qū)表信息。如果硬盤(pán)有兩個(gè)分區(qū),l分區(qū)就是C盤(pán),該分區(qū)是從硬盤(pán)的0柱面開(kāi)始的,那么,將1分區(qū)的Beginning Cylinder(起始柱面)的0改成1就可以了。保存后退出。2 `. L8 I5 G* @9 Y$ e- H

      ' n0 i' e1 g7 o  要注意的是,在修改之前先將硬盤(pán)上的重要資料備份出來(lái)。重新啟動(dòng),按Delete鍵進(jìn)入回CMOS設(shè)置,選“IDE AUTO DETECT”,可以看到CYLS數(shù)比原來(lái)減少了1,之后,保存設(shè)置并退出。重新分區(qū)、格式化,即可救活硬盤(pán)。
        ?& O6 N( c: `8 X  }* ^0 Z- I
      / D  W) P* X3 C, X, k( n  需要注意的是:由于DE工具僅對(duì)FAT16分區(qū)的硬盤(pán)有效,因此,對(duì)于FAT32分區(qū)的硬盤(pán)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)分區(qū)大師(PQ)等磁盤(pán)工具,將FAR32轉(zhuǎn)換為FAT16,然后再對(duì)其進(jìn)行處理。3 r6 F' X7 z( d, [
      " z  ?! c; T7 y9 ?' ]# d
        另外,有人還探索出了通過(guò)修改硬盤(pán)電機(jī)定位系統(tǒng)來(lái)改變零磁道位置和通過(guò)電路調(diào)整來(lái)改變磁頭的分配邏輯,以達(dá)到重新定位零磁道的目的。當(dāng)然這需要更深厚的硬件水平,實(shí)現(xiàn)起來(lái)也比較復(fù)雜。" u) n$ O0 @. l, \  ^
        分區(qū)表?yè)p壞的修復(fù)$ ~. W" V' N& d. f. |( i( n
      7 I1 e) m' |; Q

      7 v1 q: m/ l: w! `  硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄所在的扇區(qū)也是病毒重點(diǎn)攻擊的地方,通過(guò)破壞主引導(dǎo)扇區(qū)中的DPT(分區(qū)表),即可輕易地?fù)p毀硬盤(pán)分區(qū)信息。分區(qū)表的損壞通常來(lái)說(shuō)不是物理?yè)p壞,而是分區(qū)數(shù)據(jù)被破壞。因此,通常情況下,可以用軟件來(lái)修復(fù)。3 P1 k8 {) m8 @6 \. L$ u7 f4 D' k

      * @( \% U. n, j( d3 z  通常情況下,硬盤(pán)分區(qū)之后,備份一份分區(qū)表至軟盤(pán)、光盤(pán)或者USB盤(pán)上是極為明智的。這個(gè)方面,國(guó)內(nèi)著名的殺毒軟件KV3000系列和瑞星都提供了完整的解決方案。另外,對(duì)于沒(méi)有備份分區(qū)表的硬盤(pán),也提供了相應(yīng)的修復(fù)方法,不過(guò)成功率相對(duì)較低。% ~# |! q4 W' [6 T# h
      ( ]+ ^7 {. x) B- m) _0 U
        另外,中文磁盤(pán)工具DiskMan在這方面也是行家里手。重建分區(qū)表作為它的一個(gè)“殺手锏”功能,非常適合用來(lái)修復(fù)分區(qū)表?yè)p壞。8 ]" G, P( U% o  c1 l( Z
      . n; H* D5 Z  b% j( u
        對(duì)于硬盤(pán)分區(qū)表被分區(qū)調(diào)整軟件(或病毒)嚴(yán)重破壞,引起硬盤(pán)和系統(tǒng)癱瘓,DiskMan可通過(guò)未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。在菜單的工具欄中選擇“重建分區(qū)表”,DiskMan即開(kāi)始搜索并重建分區(qū)。DiskMan將首先搜索0柱面0磁頭從2扇區(qū)開(kāi)始的隱含扇區(qū),尋找被病毒挪動(dòng)過(guò)的分區(qū)表。接下來(lái)搜索每個(gè)磁頭的第一個(gè)扇區(qū)。搜索過(guò)程可以采用“自動(dòng)”或“交互”兩種方式進(jìn)行。自動(dòng)方式保留發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)分區(qū),適用于大多數(shù)情況。交互方式對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)分區(qū)都給出提示,由用戶選擇是否保留。當(dāng)自動(dòng)方式重建的分區(qū)表不正確時(shí),可以采用交互方式重新搜索。
      5 `: @$ H! |( r  W: O* T, D& `  w  K0 C/ m
        但是,需要注意的是,重建分區(qū)表功能不能做到百分之百的修復(fù)分區(qū)表,除非你以前曾經(jīng)備份過(guò)分區(qū)表,然后通過(guò)還原以前備份的分區(qū)表來(lái)修復(fù)分區(qū)表?yè)p壞。因此可見(jiàn),平時(shí)備份一份分區(qū)表是多么的必要!8 P. j# K) |- m0 e, ^

      , @4 T# S4 D& I: i) E- t& ^42.硬盤(pán)軟故障排除的基本知識(shí)
      9 r2 k( Y7 ]6 D
        \8 q' |+ F2 k1 x/ a/ x( z4 R- x% {& b2 W
      現(xiàn)在的硬盤(pán)發(fā)展速度越來(lái)越快,許多用戶目前都已購(gòu)買(mǎi)了大容量的硬盤(pán)。硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)中比較容易出現(xiàn)故障的設(shè)備,當(dāng)硬盤(pán)出現(xiàn)故障時(shí),許多寶貴數(shù)據(jù)有可能都要付諸東流了,有沒(méi)有能使硬盤(pán)起死回生的辦法呢?下面給大家介紹一些解決硬盤(pán)軟故障的基本方法。% v; b. t0 x1 k6 T. I+ q( l9 s, e$ e

      ) S4 Z# f. [2 H5 ~& n  w  首先介紹一下硬盤(pán)的組成,一個(gè)硬盤(pán)基本是由兩部分組成:( J2 ]- y( g9 L  `( |
        1.磁頭-盤(pán)片組件(Head Disk Assembly),簡(jiǎn)稱(chēng)頭盤(pán)組件(HDA);/ Y4 Y5 a# Z; O
        2.印刷電路板組件(Printed Circuit Board Assembly),簡(jiǎn)稱(chēng)PCBA。
      9 j# {! c0 w7 a  在頭盤(pán)組件的腔體內(nèi),是硬盤(pán)的磁盤(pán)片,磁盤(pán)片的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),依磁道從低到高,由下列五部分組成:% d& l  K4 \! }8 H' Q; j
        (1)MBR:主引導(dǎo)區(qū)記錄(Master Boot Record)4 m; T; z, G% [
        MBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭0、扇區(qū)1的位置,也即俗稱(chēng)的零磁道位置。它是由分區(qū)命令Fdisk產(chǎn)生的。MBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。用殺毒軟件KV300+的F6功能即可查看,其默認(rèn)畫(huà)面即為MBR。
      , D% m7 c( a! g: T% F- a  (2)DBR:DOS啟動(dòng)記錄(DOS Boot Record)! r: P& U! f; }% v" J( w' ^1 \' q4 W
        DBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭1、扇區(qū)1的位置。它是由格式化命令Format產(chǎn)生的。DBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。在KV300+的F6功能下,按F1,所顯示的畫(huà)面即為DBR信息。" `2 g9 s( Y- j% G# Z
        (3)FAT:文件分配表(File Allocation Table)
        C$ C3 g* o2 ~  FAT表位于柱面0、磁頭1、扇區(qū)2的位置。FAT表的大小由硬盤(pán)容量決定,硬盤(pán)容量愈大,F(xiàn)AT表相應(yīng)愈大。- t+ q$ W) a1 V+ t7 U
        (4)DIR區(qū):根目錄區(qū)(Directory)4 |$ E, @; q* q7 i1 c  |" w* u
        DIR區(qū)是根目錄區(qū)的意思。當(dāng)我們?cè)贒OS提示符下鍵入DIR并按回車(chē)鍵ENTER,顯示器上所顯示的內(nèi)容即為該區(qū)內(nèi)容。
      % `$ h' W9 B( y+ M  (5)DATA區(qū):數(shù)據(jù)區(qū)
      4 |( W, }2 B8 ^$ W7 K4 n  DATA區(qū)負(fù)責(zé)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。當(dāng)將數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤(pán)時(shí),數(shù)據(jù)就存放在DATA區(qū)。- I$ H5 o6 b6 j5 F
      ( ]0 J9 Q* _6 q' L
        目前,增強(qiáng)型IDE(EIDE)硬盤(pán)的工作模式分為三種:NORMAL、LBA和LARGE模式。0 [3 r/ H3 Q6 L4 w- T
        NORMAL模式即普通模式。這是原有IDE方式。在此方式下對(duì)硬盤(pán)訪問(wèn)時(shí),BIOS和IDE控制器對(duì)參數(shù)不作任何轉(zhuǎn)換。此模式下支持的最大柱面數(shù)為1024,最大磁頭數(shù)為16,最大扇區(qū)數(shù)為63,每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為512。因此支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×16×1024=528MB
      ; Q7 l! Z6 [8 Q2 q  LBA(Logical Block Addressing)模式即邏輯塊地址模式。在LBA模式下,設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不是實(shí)際的物理參數(shù)。在訪問(wèn)硬盤(pán)時(shí),由IDE控制器把由柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實(shí)際硬盤(pán)的物理地址。在LBA模式下,可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255,其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計(jì)算出可訪問(wèn)的硬盤(pán)容量為:512×63×255×1024=8.4G
      7 V5 a1 }0 ]5 @3 \$ ^" c/ k
      $ X8 J6 u  w# N5 O2 I  LARGE模式即大模式。當(dāng)硬盤(pán)的柱面超過(guò)1024而又不為L(zhǎng)BA支持時(shí),可采用此種模式。LARGE模式采用的方法為把柱面數(shù)除以2,把磁頭數(shù)乘以2,即使柱面數(shù)減少,但總?cè)萘坎蛔?。相反的轉(zhuǎn)換過(guò)程由BIOS的INT 13H完成,以便取得正確的硬盤(pán)地址。LARGE模式支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×32×512=1GB
      3 y) E2 s5 C% z3 m2 Y- a7 N3 v  現(xiàn)在的高容量硬盤(pán)都是設(shè)置成LBA,其他兩種已經(jīng)很少用了。
      1 M7 Q# w9 t7 ^) g3 o9 Y  硬盤(pán)的啟動(dòng)過(guò)程一般是按照西面的步驟:
      7 \! Y7 ?4 v/ V1 L( B  第一步 BIOS測(cè)試硬盤(pán)。, F! K! M( C- p% e! X
        第二步 加載硬盤(pán)啟動(dòng)程序,確認(rèn)硬盤(pán)分配表。" h  M0 I9 U/ L& |1 h
        第三步 加載DOS啟動(dòng)程序,確認(rèn)BIOS參數(shù)區(qū)。* `+ m, h8 I. f8 w4 D% o
        第四步 加載IO.SYS、MSDOS.SYS啟動(dòng)文件。
      5 |0 c. V: Z- y  第五步 加載CONFIG.SYS文件。
      3 i# _6 D) e/ P% \- C3 R! ?- e  第六步 加載COMMAND.COM系統(tǒng)文件。- c0 p8 L# C& l1 q# W7 j0 T
        第七步 加載AUTOEXEC.BAT批處理文件。6 w# S% t. Z0 p! ]' k
        解決硬盤(pán)故障,一般用到的工具是一張軟盤(pán)、Win98或者Win95(OSR2)啟動(dòng)盤(pán)、低級(jí)格式化軟件、殺毒盤(pán)。
      % v+ Z2 ~+ x+ q/ G  硬盤(pán)故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類(lèi)
      9 o7 W, ^( A* A  硬故障通常指的就是PCBA板損壞、盤(pán)片劃傷、磁頭或是電機(jī)損壞等。由于硬故障維修要求的基本知識(shí)及要求條件較高,所以對(duì)于一般的用戶來(lái)說(shuō)是不能維修的,也做不到。7 B0 _# G( I3 G, i7 c
      ! `$ v' m( F- @9 B
        軟故障即硬盤(pán)片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于某種原因,如病毒導(dǎo)致硬盤(pán)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識(shí)別而形成的故障。一般來(lái)說(shuō),主板的BIOS硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè)(IDE HDD AUTO DETECTION)如果能夠檢測(cè)到硬盤(pán)時(shí),說(shuō)明硬盤(pán)沒(méi)有物理?yè)p傷,如有問(wèn)題應(yīng)該為軟故障。/ `: {9 N5 I3 N/ R5 j
        硬盤(pán)出現(xiàn)了軟故障,我們一般可按如下步驟排除:
      6 o& b3 i$ H. F  第一步 檢查主板BIOS中硬盤(pán)工作模式,看是否正確設(shè)置硬盤(pán)。
      / v  M3 [0 D3 ]7 {* N8 [- l( K  第二步 用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
      / Y7 r9 m& j* s' j$ y  第三步 檢查硬盤(pán)標(biāo)記55AA是否正常;活動(dòng)分區(qū)標(biāo)志80是否正常。" D" {+ i' g( v# {  c
        第四步 用殺毒盤(pán)殺病毒。
      # i: ~8 w2 k! H" X  o, n$ B; i3 r/ a  第五步 如果硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng),可用啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng),然后輸入命令:SYS C:回車(chē)。# C  s2 V6 O& f! L; i  Q! I  E
        第六步 運(yùn)行Scandisk命令以檢查并修復(fù)FAT表或DIR區(qū)的錯(cuò)誤。
      $ T  p% S1 A: [6 e  第七步 如果軟件運(yùn)行出錯(cuò),可重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。7 i6 f8 h1 C( _: e% e
        第八步 如果軟件運(yùn)行依舊出錯(cuò),可對(duì)硬盤(pán)重新分區(qū)、高級(jí)格式化,并重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。如果還沒(méi)有效果的話,那么我們只能對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行低級(jí)格式化了,其實(shí)一款硬盤(pán)如果到了這個(gè)地步,基本上也就不可救藥了,就算是低格成功,也會(huì)對(duì)硬盤(pán)造成不良影響。3 C1 x  U, i& H  j" _2 X) i
        通常情況下,只要在開(kāi)機(jī)的時(shí)候BIOS能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù),就有很大的希望可以修復(fù)。9 {9 }; y  a: f. i; u
      ! D3 |& u, Z* T. y8 k. s4 _
      43.硬盤(pán)軟故障排除基本知識(shí)及實(shí)例+ s% C& T* J6 z

      ; r; ?$ I2 E5 a3 z硬盤(pán),是計(jì)算機(jī)中主要的硬件設(shè)備,是人們存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)信息的外存之一。而同時(shí),它又是計(jì)算機(jī)中比較容易出現(xiàn)故障的設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)硬盤(pán)故障時(shí),如何使硬盤(pán)能夠起死回生呢?本文根據(jù)筆者的一點(diǎn)心得體會(huì),談?wù)動(dòng)脖P(pán)軟故障排除的一些基本知識(shí)及故障排除實(shí)例。, f# y$ ?4 J" t* }* l7 {
        在排除硬盤(pán)故障之前,首先讓我們認(rèn)識(shí)一下硬盤(pán)。
      - e4 v  M/ c8 L( i( T  基本知識(shí)5 l( x! ^$ M4 z" F; y8 D" e# [
        一、硬盤(pán)的構(gòu)成: y$ w0 g( F, w
        硬盤(pán)由兩部分構(gòu)成:2 p+ i- I( j8 y- f! V7 w# R  z5 q" [
        1.磁頭-盤(pán)片組件(Head Disk Assembly),簡(jiǎn)稱(chēng)頭盤(pán)組件(HDA);
      " Q  T% i# Y. c# b  2.印刷電路板組件(Printed Circuit Board Assembly),簡(jiǎn)稱(chēng)PCBA。6 b7 m( A7 w/ v9 r' V0 I
        在HDA的腔體內(nèi),是硬盤(pán)的磁盤(pán)片,磁盤(pán)片的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),依磁道從低到高,由下列五部分組成:: w9 d# L) U5 n8 N5 {
       ?。?)MBR:主引導(dǎo)區(qū)記錄(Master Boot Record)2 a" F; {3 ?* q3 K
        MBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭0、扇區(qū)1的位置,也即俗稱(chēng)的零磁道位置。它是由分區(qū)命令Fdisk產(chǎn)生的。MBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。用殺毒軟件KV300+的F6功能即可查看,其默認(rèn)畫(huà)面即為MBR。) y, ]& _' S0 ]6 Z( D
       ?。?)DBR:DOS啟動(dòng)記錄(DOS Boot Record)
      2 Q1 @0 e9 P  M2 W9 j  DBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭1、扇區(qū)1的位置。它是由格式化命令Format產(chǎn)生的。DBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。在KV300+的F6功能下,按F1,所顯示的畫(huà)面即為DBR信息。) K9 X  b3 u4 X" N9 c
       ?。?)FAT:文件分配表(File Allocation Table)
      " Y4 Q" o  s5 r, @  FAT表位于柱面0、磁頭1、扇區(qū)2的位置。FAT表的大小由硬盤(pán)容量決定,硬盤(pán)容量愈大,F(xiàn)AT表相應(yīng)愈大。
      , z, @+ P- U" [ ?。?)DIR區(qū):根目錄區(qū)(Directory)
      % F5 G- X8 p! b+ \  h: H2 c; F  DIR區(qū)是根目錄區(qū)的意思。當(dāng)我們?cè)贒OS提示符下鍵入DIR并按回車(chē)鍵ENTER,顯示器上所顯示的內(nèi)容即為該區(qū)內(nèi)容。
        d" {% ]5 ?2 ~! A1 q ?。?)DATA區(qū):數(shù)據(jù)區(qū)$ K; C0 e& T' |# b, |( y
        DATA區(qū)負(fù)責(zé)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。當(dāng)將數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤(pán)時(shí),數(shù)據(jù)就存放在DATA區(qū)。
      ) F0 c0 K7 `4 p. f) U6 ]( C  二、硬盤(pán)的工作模式
      ( }& v, \( f; X( ^  目前,增強(qiáng)型IDE(EIDE)硬盤(pán)的工作模式分為三種:NORMAL、LBA和LARGE模式。& j$ v- w' d( k- s/ j9 V0 P
        NORMAL模式即普通模式。這是原有IDE方式。在此方式下對(duì)硬盤(pán)訪問(wèn)時(shí),BIOS和IDE控制器對(duì)參數(shù)不作任何轉(zhuǎn)換。此模式下支持的最大柱面數(shù)為1024,最大磁頭數(shù)為16,最大扇區(qū)數(shù)為63,每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為512。因此支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×16×1024=528MB
      , A- N8 l2 {, V; y' d  LBA(Logical Block Addressing)模式即邏輯塊地址模式。在LBA模式下,設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不是實(shí)際的物理參數(shù)。在訪問(wèn)硬盤(pán)時(shí),由IDE控制器把由柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實(shí)際硬盤(pán)的物理地址。在LBA模式下,可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255,其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計(jì)算出可訪問(wèn)的硬盤(pán)容量為:512×63×255×1024=8.4G
      , Q/ _: Y  |% M) J  LARGE模式即大模式。當(dāng)硬盤(pán)的柱面超過(guò)1024而又不為L(zhǎng)BA支持時(shí),可采用此種模式。LARGE模式采用的方法為把柱面數(shù)除以2,把磁頭數(shù)乘以2,即使柱面數(shù)減少,但總?cè)萘坎蛔?。相反的轉(zhuǎn)換過(guò)程由BIOS的INT 13H完成,以便取得正確的硬盤(pán)地址。LARGE模式支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×32×512=1GB2 i+ A+ i( Y$ [8 N& @$ ?- ?
        現(xiàn)在的高容量硬盤(pán)都是設(shè)置成LBA,其他兩種已經(jīng)很少用了。
      . w5 A) E9 Z2 w3 O1 q; o; D  三、硬盤(pán)的啟動(dòng)
      7 o1 a7 B$ A# v# G% g$ f  硬盤(pán)的啟動(dòng)過(guò)程如下:+ l2 o3 F1 q' n8 l1 M" {  z+ R
        第一步 BIOS測(cè)試硬盤(pán)。
      1 r/ ]5 L( D" r; m  第二步 加載硬盤(pán)啟動(dòng)程序,確認(rèn)硬盤(pán)分配表。
      * c7 h1 c: T) T9 }/ p  第三步 加載DOS啟動(dòng)程序,確認(rèn)BIOS參數(shù)區(qū)。
      8 T9 }4 I7 p# N( k5 \' y  第四步 加載IO.SYS、MSDOS.SYS啟動(dòng)文件。
      1 l% ^6 h* y# J+ a. @  第五步 加載CONFIG.SYS文件。
        I# x4 l" p: Q/ K; j2 o  Z  第六步 加載COMMAND.COM系統(tǒng)文件。+ J/ X( k1 s9 p
        第七步 加載AUTOEXEC.BAT批處理文件。( K2 n# g# J9 t! {& f
        排除實(shí)例
      1 Y; D( _: J( b  要排除硬盤(pán)故障,當(dāng)然要有適當(dāng)?shù)墓ぞ?。以下是筆者常用的工具,僅供各位朋友參考。
      : ~- g- `! ^* I& e  軟盤(pán)一張(1.44MB、3.5英寸)、DOS6.22系統(tǒng)盤(pán)、Win98啟動(dòng)盤(pán)、Win95(OSR2)啟動(dòng)盤(pán)、MAXTOR的Lformat.exe低級(jí)格式化軟件、KV300+殺毒盤(pán)。2 V/ [0 N" r* w9 I5 G3 m
        硬盤(pán)故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類(lèi)
      " M# \$ Z, H# H  硬故障即PCBA板損壞、盤(pán)片劃傷、磁頭音圈電機(jī)損壞等。由于硬故障維修要求的基本知識(shí)及維修條件較高,本文在此不作介紹。' T7 `6 e7 W9 P1 o; m5 Q9 p
        軟故障即硬盤(pán)片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于某種原因,比如說(shuō)病毒導(dǎo)致硬盤(pán)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識(shí)別而形成的故障。一般來(lái)說(shuō),主板BIOS硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè)(IDE HDD AUTO DETECTION)功能能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù)時(shí),均為軟故障。
      5 t, U7 q( V7 ^2 e8 V  硬盤(pán)軟故障可按如下步驟排除:( N, V# O; [  x) ]
        第一步 檢查主板BIOS中硬盤(pán)工作模式,看是否正確設(shè)置硬盤(pán)。
      2 g4 d! y/ B, f7 G' \1 E2 v/ J  第二步 用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。  q# @8 X% F3 p4 [
        第三步 檢查硬盤(pán)標(biāo)記55AA是否正常;活動(dòng)分區(qū)標(biāo)志80是否正常。以國(guó)產(chǎn)著名殺毒軟件KV300+為例,可用其F6功能查看,用F10功能自動(dòng)修復(fù)。或用Fdisk/MBR格式重建分區(qū)表。
      0 G9 [' T, i8 W  e/ m  第四步 用殺毒盤(pán)(如KV300+)查、殺病毒。注意:如用KV300+查、殺病毒,應(yīng)先用KV300/K格式清殺引導(dǎo)區(qū)病毒,再用KV300格式清殺病毒。9 t: I9 A+ C: e( |7 L
        第五步 如果硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng),可用系統(tǒng)盤(pán)傳送系統(tǒng)。命令格式為:SYS C:回車(chē)。
      1 f  S7 i0 s9 Q- @  第六步 運(yùn)行Scandisk命令以檢查并修復(fù)FAT表或DIR區(qū)的錯(cuò)誤。8 [; N0 ]: O! W9 B* l5 b' _3 p* u
        第七步 如果軟件運(yùn)行出錯(cuò),可重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。' {* I0 K# L( i) Q  _
        第八步 如果軟件運(yùn)行依舊出錯(cuò),可對(duì)硬盤(pán)重新分區(qū)、高級(jí)格式化,并重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。必要時(shí)可對(duì)硬盤(pán)低級(jí)格式化。" x  K8 T; Y  h+ ]6 D  D1 q0 l
        下面介紹一下MAXTOR的低級(jí)格式化程序Lformat.exe的用法:) y; D) b3 I/ R/ x4 T  S: i; E
        在軟盤(pán)上運(yùn)行低級(jí)格式化程序,其命令格式為:9 ^. Q! ^7 @8 u) u, E
        Lformat 回車(chē)( y  d+ u; ?4 L8 \
        進(jìn)入低級(jí)格式化程序主界面。主界面三個(gè)選項(xiàng)如下:4 {; p# l! F1 N, r7 n) m8 I
        SELECT DEVICE
      7 {7 e8 Z( }5 M2 N  LOW LEVEL CURRENT DEVICE; D+ O( h5 i, z) f$ z
        EXIT* i& O: Q: e8 v% ]/ c
        第一項(xiàng)為選擇驅(qū)動(dòng)器。編號(hào)為0、1、2、3,分別代表主板所能掛接的四個(gè)硬盤(pán)。當(dāng)只有一個(gè)硬盤(pán)時(shí),選0即可。第二項(xiàng)為低級(jí)格式化。當(dāng)選中該項(xiàng)時(shí),程序會(huì)提示是否按LBA模式低格,此時(shí),可按具體情況選Y或N。大多數(shù)情況下選Y即可。之后,會(huì)提示硬盤(pán)上數(shù)據(jù)會(huì)全部丟失,問(wèn)是否繼續(xù),此時(shí)鍵入Y即開(kāi)始低級(jí)格式化硬盤(pán)。完成后,選第三項(xiàng)退出。
      4 M6 S+ @% Z* w4 C0 z2 J4 X: ^. W  下面介紹一些本人在工作中積累的一些軟故障排除實(shí)例,供大家參考。
      5 F5 u  v- Y/ j- R: {  例一、故障現(xiàn)象
      ( k6 S0 j$ I: x5 g: q/ k2 L  富士通1.2GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè)到,但啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)提示HD硬盤(pán)錯(cuò)。
      ) o7 q9 v/ c# r* d  分析及解決:+ g3 C# Q  w9 f5 ~
        用軟盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng),用KV300+清殺病毒,系統(tǒng)提示無(wú)硬盤(pán)。懷疑硬盤(pán)標(biāo)記55AA被破壞,用KV300+的F10功能自動(dòng)修復(fù)。硬盤(pán)工作正常。
      9 \, R( T) i5 C) s0 n3 u  例二、故障現(xiàn)象
      + x7 G- K( B  Y9 z: K! t0 l  g; \$ L  富士通1.2GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè)到,但啟動(dòng)后用DIR顯示僅540MB。
      2 X$ K  P9 x* M4 K% g  分析及解決:* U, x7 c2 L+ i: b0 }
        開(kāi)機(jī),進(jìn)入BIOS設(shè)置畫(huà)面。自動(dòng)檢測(cè)硬盤(pán),為L(zhǎng)BA模式下1.2GB硬盤(pán),參數(shù)正常。用Fdisk重新分區(qū)、高級(jí)格式化,依然只有540MB容量。后用戶稱(chēng)曾用一塊486主板低級(jí)格式化該硬盤(pán)??紤]該486主板可能僅支持540MB硬盤(pán),故在低級(jí)格式化該硬盤(pán)時(shí),把1.2GB硬盤(pán)強(qiáng)制成540MB硬盤(pán)。用低級(jí)格式化程序Lformat低級(jí)格式化,重新分區(qū)、高級(jí)格式化,硬盤(pán)容量恢復(fù)為1.2GB。3 X% o# i6 i, S# c
        例三、故障現(xiàn)象2 X' i. G8 m9 V: v3 y
        昆騰2.1GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè),Win97系統(tǒng),啟動(dòng)時(shí)只有一個(gè)光標(biāo)。4 ?4 v8 {  [+ S! o5 R: d. i
        分析及解決:
      3 ~7 Z6 z5 X! o( Y/ U# i  考慮主板BIOS能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù),按軟故障步驟處理,當(dāng)用KV300+殺毒盤(pán)殺毒時(shí),發(fā)現(xiàn)TPVO/3783病毒,并成功殺死該病毒。重新啟動(dòng)機(jī)器,系統(tǒng)恢復(fù)正常。
      8 c; C4 q0 }* P5 I2 r' R  例四、故障現(xiàn)象
      9 p# A5 t+ e3 k% Q  希捷3.2GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè),Win97系統(tǒng),啟動(dòng)時(shí)只有一個(gè)光標(biāo)。
      5 g6 X& y+ H4 S- O9 v8 Z  分析及解決:
      8 M- Y" `* u5 O0 C1 L: B0 g  用殺毒盤(pán)殺毒,無(wú)病毒??紤]操作系統(tǒng)為Win97,用Dir/A格式查看隱含文件,發(fā)現(xiàn)有JO.SYS文件。我們知道:當(dāng)在Win97啟動(dòng)時(shí),按F8鍵并選擇原有DOS模式時(shí),可在硬盤(pán)根目錄下產(chǎn)生JO.SYS文件。但不幸的是,Win97并不支持雙引導(dǎo)。當(dāng)進(jìn)入原有DOS模式后,一旦再次啟動(dòng),就無(wú)法正常引導(dǎo)Win97。找到故障點(diǎn)后,用Win97啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī),重新傳送系統(tǒng),機(jī)器恢復(fù)正常。% g% N( p9 ^2 {6 u% N4 s
        例五、故障現(xiàn)象8 W. ?5 ?) Q* e9 M+ o
        昆騰2.1GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè),但啟動(dòng)時(shí),系統(tǒng)提示:Missing Operating system。
      9 {6 B) X1 y- o# B# T" ^  分析及解決:2 K7 i4 V0 t  w6 }2 m* Q) X3 W% l
        該系統(tǒng)提示意為:DOS被破壞。其錯(cuò)誤原因?yàn)镈OS引導(dǎo)記錄壞或讀寫(xiě)電路壞??紤]該計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)為UNIX,故進(jìn)主板BIOS設(shè)置,發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)工作模式為L(zhǎng)BA方式。而UNIX操作系統(tǒng)要求硬盤(pán)工作模式為NORMAL方式。重設(shè)硬盤(pán)工作模式,系統(tǒng)正常。9 ^4 d# r9 f6 \5 C4 R4 r
        同時(shí),我將列出硬盤(pán)啟動(dòng)出錯(cuò)信息、含義及原因一覽^39030401a^表,以方便讀者查閱。
      / X: E" Y6 P' k- m# g. o  一般情況下,只要主板能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù),就有很大希望修復(fù)硬盤(pán)。當(dāng)然,任何硬件的嚴(yán)重?fù)p壞,如PCBA板損壞或磁盤(pán)介質(zhì)嚴(yán)重劃傷,均不是可用軟件來(lái)修復(fù)的。前文提到的分區(qū)命令Fdisk及高級(jí)格式化命令Format的用法,請(qǐng)參閱有關(guān)書(shū)籍。KV300+殺毒盤(pán)的用法,請(qǐng)參閱KV300+的用戶手冊(cè)。
      ) T! L" m1 p3 D% _/ E$ o$ y
      0 S9 \/ U1 E" G" I44.硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)經(jīng)驗(yàn)
      1 I* p) |- E7 Q# y2 A6 Q; Y9 K; N( A0 C/ T  `
      硬盤(pán)作為用戶存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的主要場(chǎng)所,其最大的用途莫過(guò)于存儲(chǔ)數(shù)據(jù),但有時(shí)往往由于用戶操作不當(dāng),造成用戶數(shù)據(jù)的丟失。如果對(duì)于普通用戶,數(shù)據(jù)對(duì)用戶相對(duì)而言并不重要,那么丟了就丟了,沒(méi)有太大關(guān)系;但如果數(shù)據(jù)對(duì)用戶很重要(對(duì)于這類(lèi)用戶,應(yīng)經(jīng)常備份數(shù)據(jù)),這時(shí)數(shù)據(jù)丟失了怎么辦呢?此文就是通過(guò)一次對(duì)硬盤(pán)數(shù)據(jù)的恢復(fù)過(guò)程來(lái)簡(jiǎn)要說(shuō)明一下硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)的方法,希望能對(duì)大家恢復(fù)硬盤(pán)數(shù)據(jù)有一定的幫助。
      " V( W, y2 E- F2 r, i$ R  相關(guān)概念6 m( y* ]. ]+ g9 d# y
        MBR(Main Boot Record)即主引導(dǎo)記錄區(qū),它位于整個(gè)硬盤(pán)的0磁道0柱面1扇區(qū),包括硬盤(pán)引導(dǎo)程序和分區(qū)表。0 P0 w1 j- D# U5 V. [
        DBR(Dos Boot Record)即操作系統(tǒng)引導(dǎo)記錄區(qū),通常位于硬盤(pán)的0磁道1柱面1扇區(qū),是操作系統(tǒng)可直接訪問(wèn)的第一個(gè)扇區(qū),它也包括一個(gè)引導(dǎo)程序和一個(gè)被稱(chēng)為BPB(BIOS Parameter Block)的本分區(qū)參數(shù)記錄表。每個(gè)邏輯分區(qū)都有一個(gè)DBR。- d; Z6 R! `, N3 T" s: ~
        FAT(File Allocation Table)即文件分配表,是DOS、Windows9X系統(tǒng)的文件尋址格式,為了數(shù)據(jù)安全起見(jiàn),F(xiàn)AT一般做成兩個(gè),第二FAT為第一FAT的備份。# w' Z; q  k4 f1 y' A4 |3 n( R
        DIR是Directory即根目錄區(qū)的簡(jiǎn)寫(xiě),DIR緊接在第二FAT表之后。有關(guān)硬盤(pán)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的詳細(xì)介紹,可參考我在《電腦報(bào)》1999年第20期的文章《硬盤(pán)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一瞥》。
      6 W6 J6 E0 J! ?+ q  估計(jì)數(shù)據(jù)丟失原因:
      6 B$ i+ k  p7 y+ m  1.安裝多系統(tǒng)引導(dǎo)軟件后,異常操作造成。
      % W' Q, Q- U& r* z  2.遭到某種病毒感染。數(shù)據(jù)丟失前狀態(tài):2.5GB硬盤(pán),原分區(qū)為:C:2GB+D:500MB,D盤(pán)裝有重要數(shù)據(jù)。兩分區(qū)均為FAT16格式。
      6 a2 }( H* r4 |4 H  數(shù)據(jù)丟失過(guò)程. q6 ?  k, b( |* u9 S8 T
        一次系統(tǒng)重啟后,D盤(pán)丟失。: L: }5 B9 M( R
        數(shù)據(jù)丟失后的操作0 }' V# q6 |. M% x0 d
        該客戶曾用Fdisk重新分區(qū),試圖按原分區(qū)大小再造分區(qū),未果。但沒(méi)有格式化D盤(pán),只格式化了C盤(pán)并重裝系統(tǒng)。2 {! L, O4 w- e, D
        客戶的數(shù)據(jù)修復(fù)要求
      1 s4 E7 _$ g& g* k/ r0 B' _  恢復(fù)D盤(pán)根目錄下“數(shù)碼相機(jī)”目錄內(nèi)所有文件。
      ( b1 q2 Y( c8 N- E  所用工具:
        E. u0 }" a: |  M, U; e  NORTON DISK DOCTOR:diskedit.exe9 V9 m. }* e7 Y7 f& I3 T( G
        數(shù)據(jù)修復(fù)過(guò)程:6 _* e7 m$ q6 a9 I" \8 y" I
        一、數(shù)據(jù)備份 主要包括物理0磁道各扇區(qū),各分區(qū)邏輯0磁道,F(xiàn)AT表和根目錄區(qū)等,再配以GHOST備份各分區(qū)的數(shù)據(jù)區(qū)。( n5 {4 x% P  |& }( x
        二、分析該硬盤(pán)的主引導(dǎo)扇區(qū)MBR(包括主分區(qū)表和引導(dǎo)程序)、各分區(qū)的引導(dǎo)扇區(qū)DBR、FAT表及根目錄區(qū)。
      ( _6 e0 F! b& E) f# A9 |  由于已經(jīng)重新分區(qū)并能順利啟動(dòng)C盤(pán)(拋開(kāi)病毒原因),故MBR的邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,通過(guò)Diskedit命令察看MBR所在的0磁道第一扇區(qū),證實(shí)估計(jì)正確,但現(xiàn)分區(qū)表與原分區(qū)表是否完全一致,還不能確定。
      + z# B. x5 G) \8 r! d6 D  通過(guò)分區(qū)表,可以查找到各分區(qū)的引導(dǎo)扇區(qū)所在的物理位置,分析后可確定C盤(pán)的各項(xiàng)重要數(shù)據(jù)(引導(dǎo)扇區(qū)、第一FAT表、第二FAT表、根目錄區(qū))均沒(méi)有異常,但D盤(pán)除了引導(dǎo)扇區(qū)DBR外、上述的其他數(shù)據(jù)均無(wú)法對(duì)應(yīng),DBR之所以無(wú)異常,是因?yàn)橹匦路謪^(qū)的結(jié)果,而FAT1、FAT2和根目錄區(qū)面目全非的原因,大致應(yīng)該有兩種可能:一是現(xiàn)分區(qū)與原分區(qū)不一致,導(dǎo)致數(shù)據(jù)對(duì)不上號(hào);二是數(shù)據(jù)已被病毒破壞。$ l) i! t. b6 p# P2 h
        由于在察看MBR時(shí),發(fā)現(xiàn)0磁道的其他扇區(qū)留有不明程序的殘余代碼,通過(guò)察看其中的一些顯示信息,可以判定是某種多系統(tǒng)軟件留下的,說(shuō)明客戶曾經(jīng)安裝過(guò)多系統(tǒng)管理軟件。這樣大致可以排除病毒破壞分區(qū)的可能,分區(qū)丟失應(yīng)該是異常操作多系統(tǒng)管理軟件引起的。% z5 R, P& z  K* E' q0 [5 @( C
        三、尋找原有分區(qū) 根據(jù)前面的分析,由于客戶在數(shù)據(jù)丟失后又進(jìn)行了重新分區(qū),而且估計(jì)現(xiàn)有的分區(qū)與原來(lái)的分區(qū)不一致,這樣無(wú)疑加大了數(shù)據(jù)修復(fù)的難度,但幸好沒(méi)有格式化D盤(pán),因?yàn)槿绻麊螁沃皇荈disk,只會(huì)改寫(xiě)原硬盤(pán)的各分區(qū)的第一扇區(qū)。如果這個(gè)扇區(qū)不落在原分區(qū)的重要參數(shù)區(qū)(DBR、FAT、根目錄)上,那么修復(fù)的成功率還是挺高的。接下來(lái)就是尋找原有D盤(pán)的重要數(shù)據(jù)區(qū)了。根據(jù)客戶提供的資料可知,原D盤(pán)根目錄下有一個(gè)叫“數(shù)碼相機(jī)”的子目錄,于是用DISKEDIT提供的搜索功能,搜索“數(shù)碼相機(jī)”對(duì)應(yīng)的十六進(jìn)制代碼,可以找到原有D盤(pán)的根目錄區(qū)。歷時(shí)30分鐘,通過(guò)過(guò)濾搜索結(jié)果,最終找到該根目錄所在的扇區(qū),然后順藤摸瓜,向前翻過(guò)兩個(gè)FAT表(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)大概400個(gè)扇區(qū)~500個(gè)扇區(qū))找到原D盤(pán)DBR所在的扇區(qū),接著再向前翻63個(gè)扇區(qū),找到原D盤(pán)的分區(qū)表,至此,最困難的問(wèn)題攻克了。& @. C! f+ M; A$ @7 {
        四、重建主分區(qū)表 因?yàn)榭蛻艉髞?lái)用Fdisk重新建立的主分區(qū)表與原來(lái)的分區(qū)表并不一致,故必須手工重建原分區(qū)表,通過(guò)前面找到的原D盤(pán)分區(qū)表和原D盤(pán)的DBR,可以計(jì)算出主分區(qū)表,包括各分區(qū)的起始、結(jié)束扇區(qū)、分區(qū)大小、分區(qū)類(lèi)型等。算出結(jié)果后,改寫(xiě)0磁道1扇區(qū)的主分區(qū)表。2 w& k1 C* k1 Q7 ~
        五、重啟系統(tǒng),出現(xiàn)原D盤(pán),所有文件基本全部恢復(fù)。拷貝出“數(shù)碼相機(jī)”目錄,做好備份。通知客戶取回?cái)?shù)據(jù)。) `/ g0 i+ z) e
        說(shuō)明:
      9 V5 u1 Z$ U) Q8 _$ r( O! R3 m4 G  1.數(shù)據(jù)備份時(shí),不要過(guò)分相信GHOST,GHOST只認(rèn)正確的分區(qū),對(duì)于隱藏的分區(qū)它不會(huì)復(fù)制。對(duì)于不正確的分區(qū),它會(huì)報(bào)告錯(cuò)誤并停止復(fù)制過(guò)程。GHOST并非一個(gè)純粹意義上的全盤(pán)復(fù)制軟件,它只復(fù)制那些FAT表上存在的文件,并非復(fù)制磁盤(pán)上所有的數(shù)據(jù)!
      9 H0 F  C8 K7 V$ @& o, U  2.走運(yùn)的是,該客戶重新分的D盤(pán)剛好比原D盤(pán)大幾個(gè)磁道,故新的D盤(pán)分區(qū)表被建在原C盤(pán)最后端的數(shù)據(jù)區(qū)中。所以本次維修基本上可以說(shuō)100%地恢復(fù)了原D盤(pán)的數(shù)據(jù)。9 e% ^3 N) v9 H
        3.更走運(yùn)的是,該客戶沒(méi)有重新格式化D盤(pán),不然就不可能有那么高的恢復(fù)率了。7 S4 C7 R' _! E3 _1 u) l
        給讀者的建議8 g1 D5 n& [; h+ y
        在硬盤(pán)數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失后,請(qǐng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)修復(fù)公司。最好不要再對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行寫(xiě)操作,那樣會(huì)增大修復(fù)的難度,也影響到修復(fù)的成功率。




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